Regulamin

Sklep internetowy Sportio.pl działający pod adresem www.sportio.pl, prowadzony jest przez: Loginet s.c., z siedzibą w Miechowie przy ul. Racławickiej 23, nr NIP PL6591513443, nr Regon 120693639.

Przyjmowanie i realizacja zamówień - Sklep internetowy Sportio.pl, zwany dalej Sklepem, prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Informacje na temat swojej oferty Sklep zamieszcza na stronie www.sportio.pl. Zamówienia od Klientów są przyjmowane przez strony www.sportio.pl. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem powiadomienie o złożonym zamówieniu.

Przyjęcie do realizacji zamówienia. W przypadku zamówień płatnych przelewem realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na koncie. W przypadku płatności za pobraniem realizcja zamówieni rozpoczyna się natychmiast po jego otrzymaniu przez Sklep, w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili autoryzacji karty.

Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie zamówienia).

W przypadku, gdy towar jest niedostępny i jest to jedyna pozycja w zamówieniu, Sklep zastrzega sobie możliwość jednostronnego anulowania zamówienia, o czym Klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem.

Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny, faktura VAT na życzenie. Paragon / faktura wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.

Klient może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem sklep@sportio.pl, poprzez czat z operatorem lub kontakt telefoniczny.

Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sportio.pl oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

Ceny towarów. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklepu, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Czas realizacji zamówienia. Zamówienia zawierające towary z dostępnoscią 24h realizujemy do 24 h, po otrzymaniu płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem. Zamówienia zawierające towary z inną dostępnością (np. 7 dni) realizujemy zgodnie z tą informacją.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy.

Sposoby i czas dostawy w Polsce.  Kurier UPS, przewidywany czas dostawy 24 godziny (następnego dnia roboczego). Poczta Polska, przewidywany czas dostawy 2-4 dni roboczych.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

Formy płatności. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: a. płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier, b. kartą kredytową, c. przelewem bankowym na konto sklepu (w tym płatności online).

Reklamacje - Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze: a. wad fabrycznych, b. uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu, c. niezgodności towaru z towarem zawartym w zamówieniu. Klient jest uprawniony do sprawdzenia stanu i zawartości przesyłki w obecności kuriera w trakcie jej odbioru. Przyjęcie przesyłki przez Klienta (podpisanie jej odbioru bez zastrzeżeń) powoduje wygaśnięcie roszczeń w stosunku do Sklepu z tytułu ujawnionej wady (ubytku lub uszkodzenia zawartości przesyłki). Podstawą reklamacji uszkodzonej przesyłki jest równoczesne: sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera przy odbiorze przesyłki i powiadomienie Sklepu o zaistniałej sytacji. W celu reklamacji przedmiotu Klient powinien odesłać towar na adres sklepu: Loginet s.c. ul. Racławicka 23 32-200 Miechów. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę zakupową oraz wypełniony formularz reklamacyjny pobrany ze strony. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Sprzedający zwraca przedmiot wraz z uzasadnieniem, tylko po uprzednim opłaceniu kosztów wysyłki przez Kupującego. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie www Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.

Prawo odstąpienia od umowy. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 365 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar winiem być nieuszkodzony, nie nosić śladów użytkownia oraz zawierać kompletne oryginalne opakowanie. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem lub fakturą wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sportio.pl. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką paragonu lub faktury VAT.

Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Wszelkie nazwy handlowe, nazwy produktów, producentów, ich loga (które mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi) użyte na stronach sklepu Sportio.pl należą do ich właścicieli. Użyte są jedynie w celach identyfikacyjnych. Pozostałe teksty, obrazki, grafiki użyte w celach informacyjnych stanowią własność sklepu Sportio.pl, producentów, dostawców lub firm współpracujących.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie Sportio.pl

Korzystanie ze sklepu Sportio.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.